Produktionszeit
Die Herstellung einer Puppe dauert normalerweise 1-3 Wochen. Je nach Marke und Material kann es aber auch kürzer oder länger dauern. In einigen Fällen können wir die Produktion für Sie beschleunigen.
Nachfolgend finden Sie eine Liste beliebter Sexpuppen-Marken und deren geschätzte Produktionszeiten zu Ihrer Information. **Die Produktionszeit kann sich während der Feiertage verzögern (Neujahr, Weihnachten, Nationalfeiertag, Chinesisches Neujahr usw.)
Sexpuppen Produktionszeit
| Markenname | Durchschnittliche Produktionszeit |
|---|---|
| TPE Sexpuppen | 1-2 Wochen |
| Silikon Sexpuppen | 2-3 Wochen |
Kostenloser weltweiter Versand
Wir versenden an Kunden aus der ganzen Welt. Aber beachten Sie bitte, dass wir aufgrund strenger religiöser Gesetze nicht nach Indien, Indonesien, Malaysia, Afrika, Mexiko, Brasilien, El Salvador oder in Länder des Nahen Ostens liefern können, es sei denn, Sie haben eine strenge Zollgenehmigung. Auch können wir keine Puppen unter 140cm/4ft6 in Länder mit strengen Gesetzen und Vorschriften wie Großbritannien, Australien und Norwegen versenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
*ATDoll garantiert kostenlosen Versand für alle Bestellungen weltweit ohne versteckte Gebühren!
Mit Sorgfalt versenden
Wir schätzen Ihre Privatsphäre. Alle unsere Sexpuppen werden in einer absolut diskreten Verpackung verschickt.
Die Sexpuppen werden in einer schlichten, braunen Schachtel ohne Markenzeichen geliefert. Der Zusteller oder Kurier wird den Inhalt des Pakets nicht kennen.
Es gibt keine Beschriftung auf dem äußeren Karton, die auf die Puppe hinweist.
Lieferzeiten
Vorrätige Puppen
Alle vorrätigen Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang verschickt.
Maßgeschneiderte Puppen
Die Lieferzeiten hängen vom Hersteller ab, aber jeder Artikel, der nicht „Auf Lager“ im Produktnamen hat, wird nach Maß bestellt. Hier haben wir die Lieferzeiten für verschiedene Versandunternehmen aufgeführt.
Dies ist die geschätzte Lieferzeit. Ausnahmen können diesen Zeitrahmen verlängern (z.B. chinesische Feiertage, Schneestürme, starker Regen, etc.).
Lieferfrist
| Bezirk | Zeitpunkt der Beförderung | Beförderer | Steuerliche Anforderungen |
|---|---|---|---|
| USA | 6-8 Tage | FedEx | Preise inklusive Steuer |
| Europäisch | 12-18 Arbeitstage | UPS/DHL/GLS/DPD | Preise inklusive Steuer |
| Kanada | 12-18 Arbeitstage | UPS/DHL/GLS/DPD | Preise inklusive Steuer |
| Australien | 12-18 Arbeitstage | UPS/DHL/GLS/DPD | Preise inklusive Steuer |
Paketverfolgung
Wenn das Paket versandt wurde, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail. Bitte behalten Sie Ihre Paketverfolgung genau im Auge, falls Sie vor der Zustellung auf Probleme stoßen (z. B. ausgesetzte Sendungsverfolgung, fehlende Artikel usw.).
In der Regel wird Ihr Paket mit DHL/UPS direkt an Ihren Standort versandt, so dass Sie mit einer schnellen Aktualisierung Ihrer Sendungsverfolgungsnummer rechnen können und den Fortschritt Ihrer Paketzustellung jederzeit verfolgen können.
In einigen Fällen entscheiden wir uns jedoch dafür, Ihr Paket per Flugzeug in Ihr Land zu befördern und dort zu verzollen, woraufhin DHL/UPS die endgültige Zustellung übernimmt und die Logistikinformationen aktualisiert.
Bis das Paket in Europa eintrifft, zeigt die Sendungsverfolgungsnummer nur an, dass ein Versandetikett erstellt wurde, und liefert keine logistischen Informationen. Wenn wir die Zollabfertigung und die Steuern im Voraus bezahlen, kann es sein, dass Ihre Sendungsverfolgungsdaten nicht aktualisiert werden, bis das Paket in Ihrem Land abgefertigt und für den endgültigen Versand bereit ist; dies ist normal und kein Grund zur Sorge.
Wir verstehen, dass Sie sich Sorgen über den Status Ihrer Sendung machen. Wir bitten um Ihre Geduld in der Zwischenzeit und versichern Ihnen, dass wir die volle Verantwortung für alle Bestellungen übernehmen.
Änderungen bei der Zustellung
- Abholung
Wenn Sie Ihr Paket in einem DHL/UPS-Geschäft abholen möchten, teilen Sie uns bitte die Adresse vor dem Versand mit. Sie müssen die Filiale anrufen, um zu bestätigen, dass sie die Abholung zulässt, falls das Paket von DHL/UPS an eine ungültige oder abgelehnte Adresse geliefert wird. - Änderung der Versandadresse
Bitte vergewissern Sie sich vor dem Versand, dass die Adresse korrekt ist. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, nachdem Ihr Paket bereits versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. - Änderung der Zustellzeit/Reservierung
Wenn Sie Ihr Paket nicht zu der vom Kurierdienst angegebenen Zeit erhalten können, können Sie sich direkt mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen, um die Zustellzeit auf einen günstigeren Termin zu ändern. Sie erhalten vom Kurierdienst eine Mitteilung, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.
- Bitte vergewissern Sie sich, dass unsere Mailbox ( atdolls@outlook.com ) nicht zugeklappt oder blockiert ist, und halten Sie Ihre Telefonnummer offen, damit Sie immer dringende Nachrichten von uns erhalten können.
Kontrolle Ihres Pakets
Wenn Ihr Paket ankommt, müssen Sie jede einzelne Sendung auf eventuelle Schäden überprüfen. Wenn Sie sehen, dass der Karton beschädigt ist, machen Sie Fotos oder Videos, um eine Reklamation beim Spediteur einzureichen. Es wird empfohlen, jedes einzelne Paket zu öffnen und zu überprüfen, auch wenn der Karton von außen gut aussieht. Wenn Sie einen Schaden feststellen, machen Sie Fotos oder Videos. Manchmal brauchen wir auch Ihre Hilfe, um eine Reklamation beim Spediteur einzureichen, wenn die Puppe beim Transport beschädigt wurde.
Verzögerungen bei der Zustellung
Der internationale Versand kann während der Zustellung von Paketen an unsere geschätzten Kunden von einer Reihe von Faktoren beeinflusst werden:
◉ Wetter und Naturkatastrophen: Ungünstige Wetterbedingungen wie Stürme, Überschwemmungen oder Erdbeben können zu Verzögerungen oder Unterbrechungen im Zustellungsprozess führen.
◉ Zollkontrollen (in Europa): Ihr Paket kann Zollkontrollen unterzogen werden, die je nach den Bestimmungen Ihres Landes/Ihrer Region zu zusätzlichen Verzögerungen oder sogar zusätzlichen Kosten führen können.
◉ Örtliche Feiertage: Die Zustellungszeiten können durch örtliche Feiertage beeinträchtigt werden, an denen die Zusteller möglicherweise nicht oder nur zu reduzierten Zeiten arbeiten können, was zu Verzögerungen beim Paketversand führen kann.
◉ Politische Situation und regulatorische Änderungen: Änderungen des politischen Klimas, staatlicher Vorschriften oder der Handelspolitik können sich auf die Versandrouten, Laufzeiten und sogar die Verfügbarkeit bestimmter Produkte in bestimmten Regionen auswirken.
◉ Unvorhergesehene Umstände: Unvorhergesehene Ereignisse wie Unfälle, Streiks oder betriebliche Probleme innerhalb des Versandunternehmens können ebenfalls zu Verzögerungen im Lieferprozess führen.
◉ Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir diese Herausforderungen meistern, um Ihre Puppen sicher und effizient zu liefern. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen während des gesamten Versandprozesses den bestmöglichen Service und Support bieten werden.
Probleme mit Paketen
Wenn Sie eines der folgenden Probleme haben, nachdem Sie Ihr Paket erhalten haben, melden Sie sich bitte umgehend bei uns.
① Falsche Verpackung: Wenn Sie Ihre Puppe erhalten und feststellen, dass sie völlig anders aussieht als auf dem Fabrikfoto oder auf der Website, zeigen Sie uns einfach das Unboxing-Video (mit vollem Körper, Kopf, Versandetikett und Umkarton). Wir werden dies mit unserer Fabrik und dem Spediteur abklären und einen neuen Ersatz für Sie organisieren.
② BESCHÄDIGTE PUPPEN: Wenn das Paket stark beschädigt ist, sollten Sie bei Erhalt des Pakets eine Reklamation beim Spediteur einreichen. Je nach Schwere der Beschädigung wird ein neuer Ersatz organisiert. Bei kleineren Schäden wird ein Reparaturset zur Verfügung gestellt.
③ Verlorenes Paket: Wenn die Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie aber nichts erhalten haben, rufen Sie UPS/FedEx an und reichen Sie so schnell wie möglich eine Reklamation ein. Als Vorsichtsmaßnahme haben wir für die meisten Pakete einen Unterschriftenservice für Erwachsene eingerichtet (Ausnahmen sind möglich).